Account kann nicht angezeigt werden

[Aneme]

Ich bin neu im Forum und habe seit dem Wochenende Schwierigkeiten, mich bei Trade Republic* einzuloggen. Wenn es nach Wartezeit funktioniert, wird mein Depot* nicht angezeigt, bzw. keine Zahlen. Wer kann mir sagen, was los ist?

 

[kleinanleger]

Hallo @Aneme - ich habe das auch ab und an, ich öffne die App und es passiert erst mal wenig, bis ich dann Puls bekomme weil das Minus fast so groß ist wie mein Depotbestand - wenn ich nach unten scrolle werden die Einzel Positionen nur mit "irgendwelchen" Zahlen und ohne Werte angegeben, sämtliche Verläufe sind keine Kurven sondern gerade rote oder grünen Linien...
Das passiert aber immer nur wenn ich lausiges Netz / eine miserable Internet Verbindung habe...
Das passiert mir auch zu Hause, dann blinkt aber auch die Fritz Box um mir zu sagen das die Deutsche Glasfaser gerade jetzt nicht die versprochenen Leistung liefern kann...

Ich befürchte das ich Dir jetzt keine große Hilfe war, aber vielleicht liegt es wirklich an der Verbindung - hoffe aber das die die sich auskennen sich hier auch noch zu Wort melden...

Alternativ direkt den TR* Support ansprechen, meiner Erfahrung nach sind die äußerst schnell, drahtig und freundlich...