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Aktueller Inhalt von Cumulus

  1. C

    Identifikation wird nicht abgeschlossen

    Der Support hat mir nach einer Woche nur bestätigt, dass sie meinen Fall dem Sachbearbeiter zuführen wollen. Mir kam die Idee nachdem ich meine Überweisungseingänge genauer angeschaut habe. Zum Glück habe ich noch ein weiteres Konto auf meinen Namen.
  2. C

    Identifikation wird nicht abgeschlossen

    Jetzt hat es funktioniert! das Problem war folgendes: Ich habe einen langen Namen und meine Frau hat einen Doppelnamen und zwei Vornamen. Dadurch wurde bei der Überweisung vom Gemeinschaftskonto mein Vorname mit J. abgekürzt und war wohl deshalb nicht für die Identifikation geeignet. Habe jetzt...
  3. C

    Identifikation wird nicht abgeschlossen

    Hallo! Bei mir scheint es Probleme mit der Verifizierung meiner Identität zu geben. Habe schon 4 erfolgreiche Überweisungen vorgenommen die auch alle angekommen sind. Leider kann ich weder Auszahlen noch eine Karte bestellen. Die Eröffnung des Kontos ist eine Woche her. Hat jemand eine Idee?

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